“Los usuarios tienen el derecho a ser indemnizados”

Héctor Polino, fundador y representante legal de CONSUMIDORES LIBRES, manifestó: “Los usuarios tienen el derecho a ser indemnizados por los daños y perjuicios ocasionados por los cortes de electricidad. Las empresas están obligadas a prestar un servicio de buena calidad. Es conveniente que los usuarios reúnan la mayor cantidad de elementos de prueba posible, para […]

¿Adiós al 0800?

Los usuarios viven conectados, reclaman rapidez y no quieren escribir un mail y ver si al día siguiente alguien ha contestado, por eso ofrecerles canales de interacción directa como pueden ser las redes sociales o integrar en el sitio web un servicio de chat es hoy el recurso más utilizado. Eventbrite, la plataforma de organización […]